miércoles, 19 de noviembre de 2008

El billete del metro se disparará


FGV justifica un aumento del 5,74% en la necesidad de recuperar las inversiones de la Generalitat

L. Ballester Beneyto, Valencia

Un sencillo viaje en el metro entre dos estaciones de la zona A de Metrovalencia (básicamente entre las paradas del capicasal) costará a partir del 1 de enero de 2009 un total de 1,40 euros. Ahora se pagan 1,25 euros. Este considerable incremento tarifario acaba de ser aprobado por el consejo de administración de Ferrocarrils de la Generalitat Valenciana (FGV) y aún debe ser ratificado por la Conselleria de Infraestructuras y publicarse en el Diari Oficial de la Comunitat Valenciana (DOCV), matizan fuentes oficiales de FGV. Nada hace prever que se modifique esta propuesta.
En el resto de tarifas, un viajero que quiera desplazarse por ejemplo desde el centro de Valencia hasta Villanueva de Castellón (cuatro zonas, el máximo que se puede realizar) tendrá que rascarse arduamente el bolsillo porque el billete sencillo alcanza los 3,60 euros.

Una cifra que aumenta hasta los 6,20 euros si se quiere ir y volver (ver la propuesta de títulos completa en la tabla que acompaña esta información). El precio del billete sencillo se incrementa así entre un 7% y un 8%, admiten desde FGV aunque aseguran que en los bonos de transporte "el aumento sólo será del 3 o el 4%, por debajo de la media, porque se quiere premiar a los clientes más fieles o habituales", explicaban ayer fuentes de la compañía. El bonometro costará 6,50 euros (para las zonas sencillas) a partir del 1 de enero.

Con estos precios el viaje en un metro de Valencia se convierte en el más caro de toda España ya que el Metro de Madrid apenas cuesta 1 euro y en Barcelona o Bilbao el billete sencillo cuesta 1,30 euros en ambas ciudades.

El incremento llega hasta los abonos mensuales para jubilados que pagarán 0,50 euros más por cada tarjeta de abono transporte mensual (TAT mensual conocido como Gent Major). Desde FGV argumentan que este tipo de abono (que puede ser mensual o anual) "llevaba tres años congelado".

Compensar los gastos
De esta manera y a pesar de la crisis el incremento medio de las tarifas será del 5,74%, por encima del índice de precios al consumo (IPC) en relación a las de 2008, según admite la propia empresa. Fuentes de FGV matizaron ayer que esta subida se realiza por debajo del IPC de los transportes que suele ser del 7%. No obstante, en el último consejo de administración, se excusó esta impopular medida en que la empresa necesita recuperar el esfuerzo inversor de la Generalitat en las líneas, además de obtener ingresos con los que compensar el aumento por los gastos de mantenimiento de las instalaciones y los equipos que han crecido en los últimos años con las sucesivas ampliaciones de la red. Se trata, justifica la empresa, de obtener los ingresos necesarios para alcanzar el coeficiente de cobertura establecido en los presupuestos de FGV para 2008.

Para 2008, también se incluye como novedad en el área metropolitana de Valencia la Tarjeta Móbilis, un "título de transporte multiviaje con tecnología sin contacto" que permitirá múltiples recargas y la cancelación de viejas sin contacto físico en los controles de acceso, cuyo precio oscilará entre los 36,80 y los 62,40 euros.
Curiosamente, en el transporte ferroviario alicantino la propuesta de incremento de tarifas para 2009 será sensiblemente menor ya que el incremento será del 5,37%. Un billete sencillo costará en Alicante el próximo año 1,15 euros.

levante-emv.com

Rechazo general a la subida del metro

La oposición y los consumidores ven mal y un escándalo el encarecimiento de los precios



precios de nueva york. La diputada Moreno muestra una tarjeta de metro americana de precio similar a Valencia. grupo parlamentario socialista

L. B. B./C. A., Valencia
Los grupos de la oposición y las asociaciones de consumidores criticaron ayer, aunque éstas últimas con matices, el aumento de los precios de los billetes del metro aprobados provisionalmente por el consejo de administración de Ferrocarrils de la Generalitat Valenciana (FGV) para 2009. Como ayer adelantó Levante-EMV, la empresa ferroviaria justifica un aumento del 5,74% de media en los títulos de viaje para recuperar las inversiones que la Generalitat ha realizado en la ampliación de líneas y la modernización de instalaciones y trenes.

El coordinador de EU en Valencia, Amadeu Sanchis, calificó ayer de "escándalo" la subida del precio del billete sencillo del metro. Un aumento que, a juicio de Sanchis, "demuestra que el PP mantiene una doble vara de medir con la que sólo rebaja los impuestos a los que más tienen e incrementa hasta cotas insostenibles los gastos de la gran mayoría de ciudadanos y ciudadanas, que son los que utilizan el transporte público".

Según el coordinador de EU, la subida del billete sencillo hasta los 1,40 euros (hasta 3,60 en cuatro zonas) es la prueba del algodón de que "la política de servicios públicos del PP está sustentada en el victimismo frente al gobierno central y en una reducida inversión de los mismos".

Igual que en París
Durante el debate de la ley de acompañamiento de los presupuestos en las Corts, la portavoz de Economía del PSPV, Cristina Moreno, aseguró que el billete de Metrovalencia "no sólo será el más caro de España sino que costará lo mismo que el de Nueva York y el de París, con mucha más distancia", mientras enarbolaba un título de viaje de la ciudad americana.

Desde la Unión de Consumidores de España, la secretaria general, Isabel Dolz, anunció la presentación de un escrito de protesta "porque como consumidores nos parece muy mal este aumento en un momento de crisis, porque el metro es un servicio público. Además, las mejoras ya se pagan con los impuestos". El presidente de la Asociación Valenciana de Consumidores y Usuarios (Avacu), Fernando Móner, consideró que el precio del billete debería equipararse al IPC general, aunque admitió que en "circunstancias extraordinarias" se adopten determinadas medidas porque "será un año complicado para las empresas. Y un aumento del 4% en los bonos de transportes no creo que sea una cifra exagerada aunque estos servicios deberían dar ejemplar y acercarse al IPC general".

levante-emv.com

lunes, 3 de noviembre de 2008

La diputada d'Iniciativa i portaveu de Compromís, Mónica Oltra en la seua Interpel·lació al Conseller Flores



La diputada d'Iniciativa i portaveu de Compromís, Mónica Oltra durant la interpel·lació al Conseller Flores sobre transport públic en el ple del 29 d'octubre.

viernes, 31 de octubre de 2008

La Plataforma 15 minutos en la sede parlamentaria del PP en Las Cortes


NOTA DE PRENSA

RAFAEL MALUENDA (PP) OFRECE SU APOYO A LA PLATAFORMA 15 MINUTOS
FACILITANDO LOS CONTACTOS CON VICENTE DÓMINE Y MARISA GRACIA

En la tarde de ayer miembros de la Plataforma 15 minutos fueron recibidos por Rafael Maluenda en la sede parlamentaria del PP en Las Corts para recibir un completo informe sobre las deficiencias que persisten en el extremo de la Línea 1 del Metro que comienza en Paterna-centro y concluye en LLiria.

El diputado asumió que las actuales frecuencias de paso son excesivas y disuasorias para los potenciales usuarios de una zona con población estimada en doscientos mil habitantes y con importantes núcleos industriales y parques comerciales en desarrollo, que ya colapsan la reciente ampliación de la autovía CV 35 a Ademúz.

Mención especial tuvo la problemática del Polígono Fuente del Jarro que siendo atravesado longitudinalmente por el metro, solo es utilizado por poco más de un uno por ciento de sus trabajadores, que prefieren el uso del vehículo privado con los consiguientes impactos en cuanto a embotellamientos, consumo de combustible y emisiones contaminantes, “solo quien no tiene ni moto, se acerca al metro con sus horarios que no se concilian con los horarios laborales”, afirmó el representante de Asivalco.

Menos de la mitad de los trenes que llegan a Paterna-Centro continúan su recorrido hasta el final de la línea lo que supone una caída en las frecuencias que solo durante dos horas al día llegan a ser de 15 minutos, siendo el resto de entre treinta y cuarenta y cinco minutos.

“La Generalitat debe revitalizar ese tramo de la Línea 1 puesto que se trata de una infraestructura que ya existe, pero que hoy es casi una vía muerta”, afirmó uno de los representantes de la Plataforma.

Al finalizar la exposición Rafael Maluenda expresó su agradecimiento por la información facilitada que le transmitiría al propio conseller Mario Flores, presente en ese momento en el hemiciclo, al tiempo que se ofreció a facilitar entrevistas directas con el Director General de Transportes, Vicente Dómine y con la directora Gerente de FGV, Marisa Gracia, al término de las cuales emplazó a la Plataforma a mantener una nueva reunión de evaluación de los posibles avances.


Al finalizar, la diputada Asunción Quinzá, a la vez concejal de L’Eliana, se sumó a las reivindicaciones de la Plataforma y animó a sus representantes a implicar institucionalmente al Ayuntamiento de Paterna, para que se adhiera a la Plataforma como lo ha hecho el de L’Eliana.

La Plataforma 15 minutos concluye con esta entrevista su ciclo parlamentario, justo en el momento de presentación del proyecto de presupuestos de la Generalitat para 2009, a la espera de su intensa actividad de las últimas semanas se concrete en mejoras inmediatas en las actuales frecuencias hasta que en 2010 se complete el plan comprometido y todos los horarios sean de 15 minutos.

Armand Calatayud Cerdà/ Portavoz

eltorrenti.com
lasprovincias.es

viernes, 24 de octubre de 2008

El Consell olvida legislar sobre FGV y sobre la seguridad del transporte



La Generalitat asumió ambos compromisos tras el accidente de metro de 2006

MIGUEL OLIVARES - Valencia - 21/10/2008

Un mes después del accidente de metro que costó la vida a 43 personas en Valencia el 3 de julio de 2006, el PP presentaba a las Cortes un escrito de conclusiones de las tareas de la comisión de investigación sobre el siniestro que instaba al Consell a elaborar una ley para regular todo lo relativo al ferrocarril autonómico y a crear una agencia valenciana de seguridad en el transporte. Dos años y dos meses más tarde, no hay noticias ni sobre la ley del ferrocarril ni sobre la agencia en cuestión, que también debe crearse por ley.

El diputado socialista José Antonio Godoy recordó ayer ante la Comisión de Infraestructuras cómo el Consell asumió como propias ambas iniciativas antes de que el PP las presentara en forma de conclusiones de la investigación parlamentaria del accidente de metro. "La ley iba tener 'un contenido más amplio' que la norma estatal, de 2003, y llegaron a ponerle nombre a la agencia de seguridad en el transporte, iba a llamarse Avast", recordó Godoy.

El diputado socialista lamentó también la escasa diligencia del Consell a la hora de garantizar la seguridad de la línea 1. "La instalación prevista del sistema de operación automática, que solo se introducirá para los tramos subterráneos de la línea 1, se licitó el pasado 30 de abril y se adjudicó en septiembre pasado, más de dos años después del accidente". Según Godoy, el sistema no será totalmente operativo hasta que se hayan incorporado nuevos trenes, como pronto, dentro de otros dos años.

Mónica Oltra, portavoz de Compromís, también lamentó que "no se tomen medidas suficientes para dotar de seguridad la línea 1 y para generar confianza entre los usuarios".

Fernando Giner, del PP, replicó que garantizar la seguridad del servicio de metro es "una línea permanente de actuación de la Consejería de Infraestructuras" y que ese "esfuerzo constante" no debe vincularse con el accidente del 3 de julio de 2006. Sin embargo, explicó que durante los dos últimos años se han invertido 35,6 millones de euros para introducir el sistema de operación automática de los trenes de la línea 1 y que está prevista la compra de 22 nuevas unidades de tren a través de una inversión de otros 148,9 millones de euros.

Giner recurrió a la doctrina oficial del PP para diluir la responsabilidad del Consell en el siniestro y reiteró que todas las instancias judiciales que han analizado el caso han concluido que el accidente fue resultado de un error humano atribuible al conductor del tren.

Las víctimas olvidadas
¿Es parte del papel institucional del presidente de la Generalitat Francisco Camps recibir a la Asociación 3 de Julio de familiares de las víctimas del accidente del metro de Valencia?

El socialista José Antonio Godoy defendió ayer ante la Comisión de Infraestructuras de las Cortes que sí, que el presidente de la Generalitat debería recibir a los representantes de la asociación para atenderles, para expresar su solidaridad con ellos.

Mónica Oltra, portavoz de Compromís, consideró "increíble" que siquiera pueda debatirse el asunto. Y fue más lejos: "La reacción ciudadana hacia los familiares de las víctimas del accidente es tremenda, como si fueran culpables. Hay una falta de sensibilidad y de empatía de la sociedad hacia las víctimas motivada por la falta de respeto de Francisco Camps, el presidente de la Generalitat no hace su trabajo, es un mal ejemplo".

Fernando Giner, del PP, aseguró que "el presidente de la Generalitat recibió en su día a las familias de las víctimas en la intimidad".

viernes, diciembre 01, 2006

El presidente de la Generalitat pide disculpas a los usuarios del metro

Francisco Camps respondió que las incidencias registradas en el últimos semestre en la línea 1 suponen sólo el 0,03% de los trenes que han circulado en este período. Aún así, pidió disculpas a las personas que se hayan podido ver afectadas por estas averías porque, dijo, no quiere “ningún incidente” en el transporte, igual que tampoco los quiere en los hospitales, en los colegios ni en ninguno de los servicios públicos.

Camps exigió que se atajen los incidentes en la línea 1 y en todo el transporte metropolitano. Y reclamó lo mismo a todos los miembros de su Gobierno que tienen responsabilidades en los servicios públicos de la Comunitat.

El presidente garantizó que la Generalitat trabajará por la mejora de estos servicios “sin límites” y con todo el esfuerzo presupuestario que se pueda. En este sentido, destacó que esta legislatura es la que más se ha invertido en transporte público, con 430 millones de euros. Camps mostró una gráfica que reflejaba la diferencia entre las inversiones del último Gobierno socialista y el Consell del PP en el metro. Además, se han comprado 70 unidades móviles para la red metropolitana, de las que 34 son para la línea 1. Camps reconoció que algunas de ellas deberían haber llegado en octubre, pero aseguró que las están reclamando a la empresa responsable.


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Con poca frecuencia

Los usuarios de la línea 1 de metro, descontentos Ferrocarrils realiza una encuesta para conocer las necesidades de los viajeros

Begoña Sánchez , Valencia 22/10/2008


Un convoy llega a la estación de Ángel Guimerà, Daniel Duart

Los usuarios de la Línea 1 del metro son los que menos satisfechos están con el servicio que ofrece Ferrocarrils de la Generalitat Valenciana (FGV). Si se les pregunta sobre las necesidades, "son los más contundentes a la hora de reivindicar la modernización de la línea y el aumento de la frecuencia de paso", explicó ayer la directora de FGV, Marisa Gracia, durante la presentación de un estudio de opinión sobre este servicio.

La encuesta, que se realizó en junio, ha evaluado el servicio, la imagen y algunos de los puntos "conflictivos" de Metro Valencia, como la huelga de maquinistas. El objetivo ha sido "ver si las acciones que estamos llevando a cabo coinciden con las preocupaciones de los viajeros", matizó Gracia.

Menos de 15 minutos

Y aunque la directora de FGV anunció el lunes que en 2009 la frecuencia de paso en hora punta para esta línea no superará los 15 minutos, lo cierto es que actualmente el 16% de los usuarios espera más de un cuarto de hora la llegada de un tren y un 36% espera entre 10 y 15 minutos.

El portavoz de la plataforma Línea 1, 15 minutos, Armand Calatayud, calificó ayer estos horarios de "tercermundistas" y recordó que su principal reivindicación consiste en conseguir esta frecuencia "en todos los horarios. Y lo queremos, tal y como se nos prometió, paulatinamente hasta su normalización total en 2010".

En el resto de líneas, el 79% de usuarios espera entre cinco y 14 minutos, un tiempo "razonable" para el 71% de los encuestados. Sin embargo, los deseos de mejora son palpables y el 97% desearía que la llegada entre convoyes no superara los cinco minutos.

La huelga

La huelga de maquinistas, que se prolongó ocho meses, ha sido uno de los "puntos calientes" del sondeo. Estos paros ocasionaron "perjuicios graves" al17% de los pasajeros y "ligeras incomodidades" al 31%.

La directora de FGV destacó que el 55% de usuarios considera que las huelgas son muy frecuentes, un dato "preocupante porque la sensación de paros está muy impregnada en la cultura de la gente".

Pero en general, el metro cuenta con una opinión positiva de los usuarios. Los encuestados prefieren este transporte para llegar a una cita o al trabajo (60%), antes que el coche (30%) o el autobús (7%). Además, destacan con un 86% su comodidad frente al bus.

LO + DEMANDADO

76%. Mejora de accesibiliad para discapacitados.

61%. Modernización de estaciones y trenes.

49%. Mejora de la frecuencia de los trenes.

51%. Prolongación de la red de Metro.

61%. Uso de tecnología no contaminante.

adn.es

miércoles, 22 de octubre de 2008

EL GRUPO SOCIALISTA APOYA LA MEJORA DE LAS FRECUENCIAS EN LA LÍNEA 1

NOTA DE PRENSA



En la tarde de veintidós de Octubre miembros de la Plataforma 15 minutos se han reunido con el portavoz socialista de infraestructuras en Las Corts, Jose Antonio Godoy para trasladar a su grupo las deficiencias del tramo entre Paterna-centro y LLiria en la Línea 1.

A la reunión se sumaron las diputadas Carmen Ninet y Josefa Andrés, así como por Concha Azcoiti y Joaquín Ballester, miembros de la dirección de ASIVALCO de Fuente del Jarro, que es miembro de la Plataforma.

El análisis de las deficiencias, así como su recorrido histórico, fueron compartidos por la representación socialista quien sugirió a los miembros de la Plataforma que completasen el ciclo de contactos con los otros grupos parlamentarios para que la posible iniciativa en forma de Proposición No de Ley pueda tener el máximo respaldo político e incluso que pueda ser aprobada, respaldo que ya cuenta con su apoyo inicial.

Godoy se mostró en todo momento muy informado aunque valoró mucho las informaciones concretas aportadas sobre población afectada, número de trabajadores afectados, porcentajes de trenes y horarios y requirió a la Plataforma a que mantenga la iniciativa en esta fase parlamentaria.

La Plataforma que ya se reunió en fechas recientes con la diputada de Compromís, Mónica Oltra, está a la espera de ser recibida en breve por el Grupo Popular.


Armand Calatayud/ portavoz
Plataforma Línea 1, 15 minutos, ya
plataforma15minutos@yahoo.com,

martes, 21 de octubre de 2008

La línea 1 del metro se desdoblará en varias estaciones para mejorar la frecuencia de paso

Ferrocarrils ubicará puntos de cruce en Llíria-Paterna, Moncada-Bétera y Villanueva-Torrent

M. J. C./M. M. VALENCIA/PATERNA


Convoy de la línea 1 del metro en una de las estaciones en superficie.

Los vecinos de l'Eliana, Llíria, Paterna o Bétera están hartos de tener que levantarse casi una hora antes para poder ir a trabajar o a estudiar. Han mantenido varias reuniones con Ferrocarrils de la Generalitat Valenciana para que haya mayor frecuencia de paso. Incluso se ha creado en la Canyada una plataforma en el que abogan por que el metro pase por la estación cada 15 minutos.

Los requisitos necesarios para que los vecinos puedan disfrutar de trenes con mayor asiduidad es incrementar el número de convoyes y desdoblar las vías en algunos puntos de la línea 1 para que puedan cruzarse.

Mientras llegan los trenes -la renovación total se completará a finales del próximo año, según fuentes de Ferrocarrils de la Generalitat Valenciana-, se está ultimando el proyecto para la dotación de puntos de cruce en los tramos de la línea 1 que tienen vía única, situados entre Paterna y Llíria (l'Eliana-Entrepins ya cuenta con doble vía), Villanueva de Castellón-Torrent y Moncada-Bétera.

Según estas mismas fuentes, los puntos de cruce para facilitar el paso de convoyes se instalarán junto a las estaciones o apeaderos, tal y como ya están ubicados en otras paradas.

La directora de Ferrocarrils de la Generalitat Valenciana se refirió ayer precisamente al plan de actuación que la empresa está llevando a cabo en la línea 1 y que tiene como objetivo mejorar las frecuencias de paso, sobre todo en horas punta y en los extremos, hasta llegar a los 15 minutos.

Este plan responde a las reivindicaciones de algunas plataformas vecinales, aunque Gracia advirtió que el horizonte del plan es el año 2010 ya que se necesita todo el material que está en este momento en fabricación y los nuevos puntos de cruce, un total de siete en la línea.

El objetivo es que desde las siete hasta las nueve y media de la mañana, la una y media y las tres y media del mediodía, y las seis y media y ocho y media de la tarde, las estaciones situadas en tramos de vía única puedan tener un tren cada 15 minutos.

Según fuentes de FGV, en la actualidad, aunque tuviéramos ya los trenes, es muy difícil conjugar los horarios para que puedan cruzarse los convoyes en el punto exacto donde ya hay doble vía.

Sin embargo, desde la plataforma Línea 1, 15 minutos Ya, Pepe Carot, uno de sus representantes, defiende que con la sola renovación de los convoyes ya podrían reducir la frecuencia y no tener que esperar hasta 2010.

Según este dirigente, en 2006 Vicente Dómine les argumentó que las nuevas máquinas permiten una velocidad media mayor gracias al menor tiempo de aceleración y frenado. Esto unido a que no sería necesario tener un gran número de vehículos en reserva, como ocurre hasta el momento porque son trenes viejos y se averían con frecuencia, sería suficiente para aumentar el paso del metro desde Paterna hasta Llíria.


Tarjetas sin contacto
FGV aplicará a partir del 1 de enero de 2009, por otro lado, el nuevo sistema de peaje del título sin contacto a todos los títulos multiviajes de Metrovalencia, como son los bonometros, tarjetas de abono temporal y abonos de transporte.

El título sin contacto funciona por proximidad, de tal forma que con sólo acercarlo al lector el dispositivo de apertura de puertas se activará automáticamente.

Este sistema, que ha supuesto una inversión de 18 millones de euros y que se podrá utilizar en toda el área metropolitana, es un sistema pionero de control para facilitar el acceso a la red de Metrovalencia.

En este proyecto promovido por la entidad de transporte metropolitano (ETM) participa, junto con Metrovalencia, la empresa municipal de transportes de Valencia (EMT) y las empresas integradas por Metrobús.

Metrovalencia mantendrá el soporte magnético tradicional para los billetes sencillos y los billetes de ida y vuelta y así no obligar a los viajeros excepcionales a comprar el soporte sin contacto, que tiene un precio aproximado de tres euros.

Los títulos son personalizados y se solicitan en centros de atención al cliente o lugares habituales de compra de billetes, como estancos o determinados kioscos.

lasprovincias.es



Metros cada 15 minutos a Llíria y Bétera

Metrovalencia aplicará a partir del 1 de enero de 2009 el nuevo sistema de peaje del Título Sin Contacto

EFE La directora gerente de Ferrocarrils de la Generalitat Valenciana ha anunciado una mejora de la frecuencia de paso en horas punta en los extremos de la línea 1 en Llíria y Bétera, donde el tiempo de espera en esas estaciones se reducirá a la mitad hasta ser de un máximo de quince minutos.En el otro extremo de la Línea 1, en Villanueva de Castellón, los trenes pasarán cada 25 minutos en hora punta con la puesta en servicio de Metroribera, según han informado fuentes de la Generalitat Valenciana.

Marisa Gracia ha anunciado las mejoras al inicio de las jornadas sobre Atención al Cliente que reúnen en Valencia hoy y mañana a responsables de metros, metros ligeros y tranvías españoles y latinoamericanos para debatir y mejorar el servicio que se presta al viajero.Asimismo, la gerente de FGV ha señalado que Metrovalencia aplicará a partir del 1 de enero de 2009 el nuevo sistema de peaje del Título Sin Contacto (TSC) en todos los títulos multiviajes de Metrovalencia: bonometros, tarjetas de abono temporal y abonos de transporte.

Las ventajas de este nuevo sistema son, según fuentes de la Generalitat, mayor rapidez de paso en las líneas de validación, mayor fiabilidad, menor deterioro de los soportes y menos mantenimiento de las máquinas de peaje al no incorporar elementos mecánicos.El título sin contacto funciona por proximidad, de tal forma que con sólo acercarlo al lector el dispositivo de apertura de puertas se activará automáticamente.Estas medidas están incluidas en el Plan de Actuación de Línea 1 -Horizonte 2010 y la empresa espera introducirlas en el segundo semestre de 2009, una vez se haya incorporado nuevo material móvil y se hayan ejecutado las obras necesarias para incorporar puntos de cruce a lo largo de la línea.

Gracia ha destacado que "en las empresas de transporte público la atención al cliente es un pilar básico en la gestión del día a día y que en los próximos años serán claves la incorporación de las nuevas tecnologías, la mejora constante del servicio que se presta al usuario y unas mayores condiciones de accesibilidad".La mejora del servicio se completará en los tramos subterráneos con la instalación del ATO (Sistema de Conducción Automática), que conseguirá ofrecer una frecuencia de paso de un tren cada tres minutos.

Sobre la accesibilidad a la red de metro de Valencia, Gracia ha destacado que con la finalización de las obras que se llevan a cabo actualmente en las estaciones de Beniferri, Túria, Plaza de España, Jesús y Patraix, y las que comenzarán en Hospital, Sant Isidre y Valencia Sud, Metrovalencia contará con una red totalmente accesible.

levante-emv.com



Bétera, Llíria y l´Alcúdia deberán esperar hasta final de 2009 para tener un tren cada 15 minutos

Falta que lleguen más trenes y crear 6 puntos de cruce para convoyes



más paso de trenes. Estación de Paterna, donde ahora ya funcionan trenes semidirectos. En 2009 habrá más. abelard comes

L. Ballester Beneyto, Valencia La Línea 1 de Metrovalencia parece que al fin hará honor a su nombre y ofrecerá frecuencias de paso de trenes cada 15 minutos "a finales de 2009", tal como reivindican desde hace años los usuarios de la Ribera, l'Horta y el Camp de Túria. El anuncio lo hizo la gerente de Ferrocarrils de la Generalitat Valenciana (FGV), Marisa Gracia, en el transcurso de las Jornadas de Atención al Cliente que ayer celebró FGV en colaboración con empresas de metro de latinoamérica y del resto de España. Se trata, según fuentes de FGV, de buscar la "excelencia" en la atención al usuario y "mejorar con las reclamaciones".

La medida ya se anunció el 15 de mayo de 2006 por el mismo presidente de la Generalitat, Francisco Camps, al presentar el Plan de Actuación de la Línea 1, aunque entonces se dijo que se pondría en marcha en 2007 (el plan se prevé acabarlo en 2010). De esta manera, los vecinos de Llíria y Bétera, en el Camp de Túria, o los de l'Alcúdia en la Ribera, tendrán un tren que les comunicará con el centro de Valencia cada quince minutos en las horas punta: de 7 a 9.30 de la mañana, de 13 a 15.30 y por la tarde de 6.30 a 8.30, aproximadamente. Desde Villanueva de Castellón la frecuencia será de un tren cada 30 minutos.

La mejora será considerable porque si ahora sale un tren cada 45 o 22,5 minutos en los extremos de la Línea 1 a finales de 2009 la espera se reducirá a apenas un cuarto de hora. La pregunta del millón es porqué no se ha hecho antes. El aumento de frecuencias depende de dos detalles importantes: tener más trenes y la infraestructura de la línea preparada. Del primero, ya se han incorporado 17 de los 34 trenes que estaban contratados en 2006, pero que se han incorporado a la línea 5 puerto-aeropuerto que no para de crecer. Respecto al estado de la línea, el principal hándicap es la vía única existente entre Villanueva de Castellón y Torrent o entre Paterna y Llíria.

La solución vendrá de un plan de 6 puntos de cruce o apartaderos en el conjunto de la línea, para que, por ejemplo, espere el paso de un convoy con más prioridad en un tramo en vía única. El 1 de enero de 2009 también se instalará la tarjeta sin contacto en los bonos de Metrovalencia.

levante-emv.com